電気温水器について
電気温水器は正しくご使用ください。作業をされる際は、メーカーの取扱説明書をよく読み、安全に配慮してください。
最初に電源を入れるとき
タンク内に水が入っていることを確認してから電源を入れてください。水のない状態で電源を入れるとヒーターの寿命が短くなります。
安全のために
【1】漏電ブレーカーのテスト
2ヵ月に1回程度、本体に付いているテストボタンを押し、漏電ブレーカーが確実に作動しているか確認してください。確認後はスイッチを忘れずにONにしてください。
【2】長期間使用しない場合
長期不在時などは、電源スイッチを切り機器内の水抜きをしてください。
※水抜きしたまま通電を行うと空炊きにより故障する可能性があるのでご注意ください。
オール電化の電気温水器(電気給湯器)の場合
お湯を作るのに準備が必要です。入居日が決まり次第、前日までに電力会社にお申し込みをし、ブレーカーを入れておいてください。それでもご使用できない場合は、当社のサービスセンターまでご連絡ください。
また電気温水器はタンク内のお湯を使い切ってしまうと、給湯が止まります。日常生活では、ご注意ください。その場合、タンクに再びお湯が貯まる(沸かす)のを待っていただく必要があります。
まとめ
電気温水器について問題が生じた場合は、下記からご連絡ください。
※アレップス管理物件にお住いの方に限ります
※ご連絡時に、電気温水器本体の「メーカー、型番、製造年」をお聞きします。確認の上でご連絡をお願いします。
お電話やお問い合わせフォームからご連絡いただく場合
お住いの地域により担当のサービスセンターが異なりますので、ホームページから担当店をお調べいただき、ご連絡ください。3ステップで担当店が検索できます。