生活音や騒音について

集合住宅では、トイレ・浴室の水の流れる音、階段の上り下りやドアの開け閉めする音がある程度聞こえることは避けられません。「生活音」としてご理解をお願いいたします。
しかし、夜中の洗濯・掃除、大声での談笑、テレビや楽器の音は「騒音」となりますので、十分にご注意ください。特にお子さまのいるご家庭では、夜間に暴れたり、大声を上げたり、廊下や階段を走り回ったりすることは避けていただくようお願いいたします。

また、「生活音」の場合でも度を超えた騒音と判断されると、損害賠償の対象となることがありますのでご注意ください。

音が響きやすい場合

床にカーペットやラグを敷いたり、テーブルや椅子の脚にカバーをかけたり、スリッパの裏が柔らかい素材を選ぶなどの工夫をすると、遮音効果を得ることができます。

まとめ

生活音や騒音で問題が生じた場合は、下記の2通りの方法からご連絡ください。
※アレップス管理物件にお住いの方に限ります

安心入居サポートに加入されている場合

TEL:0120-365448(フリーダイアル)へご連絡ください。

お問い合わせフォームからご連絡いただく場合

お住いの地域により担当のメンテナンス店が異なりますので、ホームページから担当店をお調べいただき、ご連絡ください。3ステップで担当店が検索できます。

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