トイレの水が止まらない場合の対処法

まずロータンクの横にある止水栓を閉めてください。

（注）止水栓の止め方：「水の出が悪い場合の対処法」の図を参照。

浮玉が十分にあがっていなことで、ボールタップの弁が閉まらず、オーバーフロー管に水が流れ込んでいることが原因と考えられます。止水栓を締めても水が止まらない場合は、以下の状態をチェックしてください。

●ロータンク内のゴムフロートを持ち上げるチェーンがからまっていませんか？

●ゴムフロートの位置がズレていませんか？

●浮玉の止まる位置がオーバーフロー管より高い位置になっていませんか？

●浮玉がどこかにひっかかっていませんか？

●ペットボトルをロータンク内に入れていませんか？

ロータンク内にゴミが溜まることで動作不良を起こしている場合もありますので、清掃をこまめに行ってください。

ご連絡

症状が改善されない・原因がわからない場合は、下記の2通りの方法からご連絡ください。

※アレップス管理物件にお住いの方に限ります

TEL：0120‐830‐024（フリーダイアル）へご連絡ください。

お住いの地域により担当のサービスセンターが異なりますので、ホームページから担当店をお調べいただき、ご連絡ください。3ステップで担当店が検索できます。