トイレの水が止まらない場合の対処法

まずロータンクの横にある止水栓を閉めてください。浮き玉が十分にあがっていなことで、ボールタップの便が閉まらず、オーバーフロー管に水が流れ込んでいることが原因と考えられます。止水栓を締めても水が止まらない場合は、以下の状態をチェックしてください。

●ロータンク内のゴム弁を持ち上げるチェーンがからまっていませんか?
●浮玉の止まる位置がオーバーフロー管より高い位置になっていませんか?
●浮玉がどこかにひっかかっていませんか?
●ペットボトルをロータンク内に入れていませんか?

ロータンク内にゴミが溜まることで動作不良を起こしている場合もありますので、清掃をこまめに行ってください。

ご連絡

症状が改善されない・原因がわからない場合は、下記の2通りの方法からご連絡ください。
※アレップス管理物件にお住いの方に限ります

安心入居サポートに加入されている場合

TEL:0120-365448(フリーダイアル)へご連絡ください。

お問い合わせフォームからご連絡いただく場合

お住いの地域により担当のメンテナンス店が異なりますので、ホームページから担当店をお調べいただき、ご連絡ください。3ステップで担当店が検索できます。
▶︎担当のメンテナンス店を調べる