チームワークの良さを高く評価。入居者様目線の提案も。

一杉 竜哉 様
物件所在地:東京都豊島区 他
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祖父の代から葛飾区を中心にいくつか土地を所有しておりましたが、長い間遊休地となっていたため、資産整理をしようと思い賃貸業の勉強を始めたのがオーナー業の最初のスタートです。
その後土地内に建っていたアパートを取り壊し、新たな賃貸物件の建設を依頼した建築会社のパートナーがアレップスさんでした。 -
信頼していた建築会社からの紹介というのもありましたが、一番の理由は担当の営業の方が企画、設計から物件の完成まで親身に寄り添ってくださったからです。
導線、間取り等のアドバイスをプロ目線でいただき、こちらからの相談事にも逐一乗ってくださいました。そうしたことから、深く長くお付き合いができると思い、今では所有している物件の半分以上の管理をタウングループさんに任せております。 -
管理をご依頼している千葉の建物にちょっとしたトラブルがあったのですが、 担当の営業の方に相談したところ、メンテナンス部の方が迅速に動いてくれたのはもちろん、各部門の方々が何度も足を運んでくださり、それこそ会社総出で解決してくださったことが印象に残っています。
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インカムゲインの獲得を目的とした中長期の経営を心掛けておりますので、いかに入居者様のニーズ・目線に応えた居心地の良い空間を作ることができるかを非常に重視しております。
そのためには銀行、建設会社、管理会社、税理士等、物件に関わる全ての方たちとのチームワークをいかに強化していくかが大切だと考えております。 -
退去サイクルが早い物件をお任せした際には、空室期間がないように営業担当とメンテナンス部が連携を取りスピーディーに対応してくださいました。チームワークの良さがタウングループさんの強みだと感じておりますので、その部分はさらに強化していただきたいです。また、タウングループさんは近年、九州や東海にも進出しており、売買も始められたとのことですが、今後も業務をさらに拡げていただくことで、パートナーシップを組める部分がより拡大していくことを期待しております。有益な情報がございましたらご教授ください。これからもパートナーとして、お互いwin-winの関係でいきましょう!