細かな報告や密なコミュニケーションが安心感に。

レスポンスの速さですね。特にメンテナンス部の対応が早いのはポイントですね。
建物に関することは急を要する場合も多いので、助かっています。
あとは、コミュニケーションが密なことです。物件が住まいと距離があるので細かなご報告を随時いただけるのは安心感があります。

アパートを常にアップデートすることですかね。築１０年を過ぎて設備的な部分に真新しさがなくなってきましたが、相対的な価値が下がらないようにタウンさんの提案には常に耳を傾けるようにしています。
また、設備面だけではなくセキュリティーや耐震など日々変化する入居者のニーズを意識することも心掛けています。

基本的には今のまま変わらずにいてくれることが一番ですね。
築年数的に相談する機会が増えてきましたが、長い賃貸経営からすればまた入口付近なので今後とも末永くよろしくお願いいたします。