スタッフの人柄の良さが決め手に。グループ全体のフォロー体制も充実
井上 裕樹 様
物件所在地:神奈川相模原市
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ハウスメーカーさんからのご紹介ですね。いくつかの候補の中から、最終的には条件というより、スタッフの人柄で判断しました。私としては入居者の人に楽しんで住んでいただきたいというか、居心地の良いコミュニティを作りたかったので、そうした思いを共有し、同じ方向性を向いてくれる人が良いと思っていました。
以降、市場調査や、借り上げの条件など、いつも親身に相談にのっていただいております。 -
色々あるとは思いますが、弱みが少ないのが一番の強みかもしれませんね。客付け力はもちろんですが、入居後の管理もグループ全体でしっかりフォローしてくれるので、安心感があります。時に無理難題を言ってしまう(笑)のですが、いつも親身に対応してくれるのでありがたいですね。
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やはり15年、30年先までしっかりと収支計画を立てておくことが大事だと考えています。たとえば照明一つにしても、埋め込み式のダウンライトではなく交換可能電球式にすることで、付け替えがしやすいようにするなど、家賃下がってきたときに、いかにメンテナンスを少なく済むようにするかは、特に気を付けています。
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まずは不動産に関する情報提供でしょうか。自分でもアンテナを張っているつもりではいますが、個人では限界がありますから。あとはこれからも今まで同様、一人一人に向き合った仕事をしていただければそれが一番だと思います。最近は窓口の一本化も進んできたと聞いているので、同じ担当の方にはできるだけ長くやってほしいですね。