入居者様目線のご提案が魅力的。リフォームのご相談も。

丸山 正子 様

物件所在地:埼玉県上尾市

  • タウングループとのなれそめを教えてください。

    ハウスメーカーに勤めている息子から紹介があったのがきっかけです。当時の営業担当の方の対応が良かったので管理をお願いしました。そこから3年ほどお付き合いをしております。

  • 実際に依頼をしてどうでしたか?

    以前は空室の部屋が目立っておりましたが、タウングループさんにご依頼してからは退去者が出たら早急に動いてくださるのでずっと満室が保たれていますね。とてもよく面倒を見て下さっているのでありがたいです。

  • 最近はエントランスのリフォームをされましたね!

    最初は部屋もリフォーム予定だったんです。しかし担当の方から間取りがかなり良いので部屋は今のままでも良いのではないかとのアドバイスをいただき、結果エントランスだけリフォームしました。やはりリフォーム後、入居ご希望の方が増えたのはもちろんのこと、現入居者様からも好評で、玄関が明るくなったのでかなり住みやすくなったとのお声をよくいただきます。一番嬉しかったのは最近ご入居されたご高齢の方から、払いやすい家賃でこのような良いお部屋に住まわせていただいてありがとうございますと感謝のお言葉を頂いたことです。

  • 今後期待することなどございましたら、お聞かせください。

    今まで通りこちらでは気付かない入居者様目線の提案をしていただきたいです。なにより実際に満室を保たれているのがタウングループさんの努力の賜物だと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。

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創業45年、管理戸数55,602戸(※2024年7月末時点)。

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