「タウンのかんり」が
選ばれる理由

圧倒的な仲介力

お客様に寄り添った対応力

自信があります。

※2023年12月末時点

※2023年12月末時点

選ばれる理由
01
業界トップクラスの客付け力による、高い入居率
年間仲介実績 70,641

タウンハウジングは首都圏に直営143店舗を展開。業界トップクラス、かつ地域に密着した情報ネットワークで高い集客実績を残しています。

平均入居率 98.7% 以上

自社ポータルサイトでは常時10万件の情報を公開してWEB集客に努め、業務提携先は大学生協・上場企業など実に170社以上と行うなど、集客の相乗を積極的に狙い、結果として管理物件の平均入居率は結果として~98.7%以上と高い水準を維持しています。

直営店143店舗

タウンハウジングは首都圏を中心に直営143店舗を展開。直営店の強みを生かし、高度に均質化されたサービスを、地域の特性に合わせた各店舗で提供することで、高い集客実績を残しています。

直営店143店舗

タウンハウジングは首都圏を中心に直営143店舗を展開。直営店の強みを生かし、高度に均質化されたサービスを、地域の特性に合わせた各店舗で提供することで、高い集客実績を残しています。

充実したデジタルマーケティング体制

自社ポータルサイトでは常時20万件以上の情報を公開。あわせて近年需要が拡大している非対面での接客にもいち早く対応するなど、インターネットからのお客様に対しても万全の体制を整えております。

充実したデジタルマーケティング体制

自社ポータルサイトでは常時20万件以上の情報を公開。あわせて近年需要が拡大している非対面での接客にもいち早く対応するなど、インターネットからのお客様に対しても万全の体制を整えております。

多角的な集客経路

法人様専用部署である法人事業では上場企業をはじめ170社以上と提携し、常時社宅の斡旋や社員様のお部屋探しをお任せいただいており、また学生のお客様には大学生協と提携した上で、学生専用のポータルサイトを運営するなど、あらゆるチャネルでの集客に努めています。

多角的な集客経路

法人様専用部署である法人事業では上場企業をはじめ170社以上と提携し、常時社宅の斡旋や社員様のお部屋探しをお任せいただいており、また学生のお客様には大学生協と提携した上で、学生専用のポータルサイトを運営するなど、あらゆるチャネルでの集客に努めています。

Point!

タウングループではお預かりしている物件が常に高い稼働率を維持できるように季節やエリア、お客様属性にあわせた様々な施策を行っております。

地域拠点別の徹底した管理体制

建物の管理に特化したサービスセンターを、各地域エリアごとに設置。入居されたお客様には安心して長くお住まい頂けるように、建物管理は各エリアのサービスセンターで24時間、万全のフォロー体制を整えており、緊急時も極めて迅速な対応が可能となっています。

地域拠点別の徹底した管理体制

建物の管理に特化したサービスセンターを、各地域エリアごとに設置。入居されたお客様には安心して長くお住まい頂けるように、建物管理は各エリアのサービスセンターで24時間、万全のフォロー体制を整えており、緊急時も極めて迅速な対応が可能となっています。

現場担当者からのメッセージ 神奈川支店 支店長 竹村 敬佑

タウングループにとって、建物のメンテナンスとは単なるハードの修繕を意味するものではありません。 例えば建物管理が適切に行われている物件は、入居を検討される方が内見をする際に好印象を与え、中長期的に見れば入居率の向上につながります。また建物管理を適切に行うことで経年による劣化を遅らせることになり、資産性を保つことにも繋がります。そういう意味で、自分たちの仕事の一つ一つが、入居者様の居住環境の維持はもちろん、オーナー様の資産形成にも繋がっているのだという認識は、常に忘れないようにしています。

現場担当者からのメッセージ 神奈川支店 支店長 竹村 敬佑

タウングループにとって、建物のメンテナンスとは単なるハードの修繕を意味するものではありません。 例えば建物管理が適切に行われている物件は、入居を検討される方が内見をする際に好印象を与え、中長期的に見れば入居率の向上につながります。また建物管理を適切に行うことで経年による劣化を遅らせることになり、資産性を保つことにも繋がります。そういう意味で、自分たちの仕事の一つ一つが、入居者様の居住環境の維持はもちろん、オーナー様の資産形成にも繋がっているのだという認識は、常に忘れないようにしています。

厳しい入居審査で、高い入居率を維持

健全な入居者様をご案内できるように、契約前には店舗・本社・外部保証会社による3段階入居審査を実施し、近隣トラブルや滞納を未然に防止。万が一、家賃滞納が発生した際も、最大1年間オーナー様への家賃を保証します。その後、入居されたお客様には安心して長くお住まいいただけるように、建物管理は各エリアのサービスセンターで24時間、万全のフォロー体制で行っております。

厳しい入居審査で、高い入居率を維持

健全な入居者様をご案内できるように、契約前には店舗・本社・外部保証会社による3段階入居審査を実施し、近隣トラブルや滞納を未然に防止。万が一、家賃滞納が発生した際も、最大1年間オーナー様への家賃を保証します。その後、入居されたお客様には安心して長くお住まいいただけるように、建物管理は各エリアのサービスセンターで24時間、万全のフォロー体制で行っております。

選ばれる理由
02
専任の担当者による、密なコミュニケーション

オーナーの満足度・利便性の向上を図るため、社内の業務領域を横断する「PM(プロパティマネジメント)事業部」を各エリアの支店に設置。全てのオーナー様に広く専門性を持つ専任の担当者をつけさせていただき、工事全般から空室時のリーシング、入居者クレームの確認、さらには大規模修繕や税務・法務関連の相談まで、ワンストップで対応いたします。

現場担当者からのメッセージ PM(プロパティマネジメント)事業部 千葉支店 サブマネージャー 加部 真奈美

私たちPM(プロパティマネジメント)の仕事は、端的に言えばお預かりしている不動産を営利的に最適化させることですが、そのために普段からオーナー様の資産状況やご家族の構成、資産に対する価値観まで、あらゆる要素を共有させていただくことで、単に目の前の課題を解決するだけではなく、中長期的にオーナー様の資産形成に寄与できるよう心がけています。今のご時勢、顔を合わせて話すハードルも上がってきていますが、それだけに日頃の小さな接点を大切にし、オーナー様との信頼関係を築いていければと思います。

現場担当者からのメッセージ PM(プロパティマネジメント)事業部 千葉支店
サブマネージャー
加部 真奈美

私たちPM(プロパティマネジメント)の仕事は、端的に言えばお預かりしている不動産を営利的に最適化させることですが、そのために普段からオーナー様の資産状況やご家族の構成、資産に対する価値観まで、あらゆる要素を共有させていただくことで、単に目の前の課題を解決するだけではなく、中長期的にオーナー様の資産形成に寄与できるよう心がけています。今のご時勢、顔を合わせて話すハードルも上がってきていますが、それだけに日頃の小さな接点を大切にし、オーナー様との信頼関係を築いていければと思います。

選ばれる理由
03
豊富な経験と不動産グループの総合力を
生かした確かな提案力

タウングループは不動産に関するあらゆる事業を手掛ける独立系(※)総合不動産グループです。そのため不動産の仲介、管理はもちろんのこと、土地の有効活用から建物のリフォーム、税務や代替わりに伴う相続のご相談まで、グループ各社に所属するプロフェッショナルが統括的にオーナー様の資産形成をサポート致します。

(※)ハウスメーカーや建築会社の傘下ではない「独立系」不動産グループでは極めて中立的でオーナー様の立場に立ったご提案が可能です。

責任者からのメッセージ 賃貸管理部 取締役部長 髙坂 忠司

PM(プロパティマネジメント)事業部には特に経験豊富な社員をそろえ、各部署をコントロールしながらきめ細かく迅速に対応させています。先日も立地上の理由から空室率が高い物件に、エントランス周りのリフォーム(タイル貼りやライトアップ)を施し、稼働率を99%に改善させた事例がありましたが、これも「建物の管理」と「収益のマネジメント」という、ハード・ソフト両面に精通した担当者だからこそ出来た提案であったと言えるでしょう。

責任者からのメッセージ 賃貸管理部
取締役部長
髙坂 忠司

PM(プロパティマネジメント)事業部には特に経験豊富な社員をそろえ、各部署をコントロールしながらきめ細かく迅速に対応させています。先日も立地上の理由から空室率が高い物件に、エントランス周りのリフォーム(タイル貼りやライトアップ)を施し、稼働率を99%に改善させた事例がありましたが、これも「建物の管理」と「収益のマネジメント」という、ハード・ソフト両面に精通した担当者だからこそ出来た提案であったと言えるでしょう。

Check!

専任担当者の他にも、資産運用や相続、事業承継や日常生活などオーナー様の多岐にわたるお悩みに応えるべく、オーナー様相談専用サロンを設置。お困りごとから複雑な課題まで、直接各分野の専門スタッフにご相談いただくことが可能です。 あわせて定期的にオーナー様専用のセミナーも開催。時代に沿ったトレンドからためになるワンポイント知識まで様々情報提供をさせて頂いております。

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